Чепкасова Елена Александровна

“Это невероятно! Я до сих пор не могу поверить! Этот отзыв пишу от всего сердца! Сегодня я получил то самое долгожданное сообщение от продавцов: «Деньги поступили!» И по завершению сделки я готов написать слова благодарности для Лихановой Оксаны. Это не просто профессионал. Оксана — это человек с огромным сердцем, большой любовью к своему делу и невероятным вниманием к клиентам. Моя покупка была сложной: и ипотека, и сертификат для детей-сирот. Со мной работали Оксана и юрист Чепкасова Елена, а также ипотечный специалист Моргунов Денис. И я, будучи погруженным в процесс, каждый раз задавался вопросом: «Как они справляются с этим ежедневно?!» Моя нервная система уже была на пределе, но Оксана — настоящий боец! Она продолжала работать, не сдаваясь. Оксана взяла на себя всё: общение с Министерством, решение вопросов со справкой из сторонней организации (которую было непросто получить, но при этом успеть в сроки), вызов комиссии ЖКХ (где собралось 7 человек!), а также вызов Роспотребнадзора, и также удивлен, как Оксана решала вопрос, когда придрались к вытяжке! Я поражен ее спокойствием. Видно волнение, но так деликатно ведет диалог. Сделка длилась месяц. И когда мы были полностью готовы, получили отказ в перечислении денежных средств. В тот момент я подумал: «Ну всё, конец». Но Оксана продолжала бороться, добралась до руководителя социальной защиты, и на это ушло время, но вопрос был решен! Она обзвонила все возможные инстанции, делала невероятное, за что я безумно и искренне благодарен! И вот «мы можем записываться на сделку», и вот далее несколько дней регистрации — сделка зарегистрирована, продавец получил деньги, и через пару часов я держу ключи от своей квартиры! Пишу эти строки, и эмоции переполняют. Как же важно в жизни встретить такого человека! Огромная благодарность вашему агентству! Желаю вам процветания, успешных и, надеюсь, более легких сделок. Знайте, у вас работают лучшие сотрудники! От души буду рекомендовать вас всем! Вы сделали невозможное!”